Nei casi in cui non siano disponibili nel sito documenti, informazioni o dati per cui vi è l'obbligo di pubblicazione, chiunque ha diritto di richiederne l'accesso.

Si tratta del così detto "Accesso civico", previsto dall'articolo 5 del decreto legislativo 33/2013.

La richiesta di accesso civico, ai documenti o dati di cui è obbligatoria la pubblicazione nel sito, «non è sottoposta ad alcuna limitazione quanto alla legittimazione soggettiva del richiedente, non deve essere motivata, è gratuita e va presentata al responsabile della trasparenza, che si pronuncia sulla richiesta».

Responsabile della trasparenza del Comune di Polcenigo è il Segretario Comunale dott. Michele Battiston.